Kommunikation treibt mich an!
Eine klare und wertschätzende Kommunikation und Gesprächsführung liegen mir sehr am Herzen.
Mein Name ist Bianca Neri. Ich bin gelernte Immobilienkauffrau (IHK), Wirtschaftsförderin (VWA) und zertifizierte Mediatorin. Nach meiner Tätigkeit als Immobilienkauffrau, mit dem Schwerpunkt Wohnungseigentumsverwaltung, schlug ich den Weg in die Erwachsenenweiterbildung ein. Seit 2015 arbeite ich hauptberuflich bei der Haufe Akademie in Freiburg im Bereich des Trainer Relation Managements.
Meine berufliche Haupttätigkeit verbringe ich damit, schwierige Gespräche & Verhandlungen mit freiberuflichen Vertragspartner:innen zu führen. Als Teamleiterin und fachliche Führungskraft im Bereich Einkauf, Verhandlungen und Vertragsmanagement begleite und vermittle ich, schaffe Struktur und gebe Orientierung. Ich bin es gewohnt, mich mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und Bedürfnissen zu beschäftigen, zu beraten, transparent und klar zu kommunizieren und zwischen Menschen zu vermitteln.
Weiterentwicklung war für mich schon immer wichtig, persönlich wie beruflich.
Unser Miteinander unterscheidet sich in der Art der Kommunikation. Gegenseitiges Verständnis, verstehen können; verstehen wollen und empathisches Einfühlvermögen sind für mich unabdingbar. Genauso unabdingbar ist es für mich, über Frust und angestauten Ärger zu sprechen, da dieser sich sonst unverhofft auf unser Gemüt niederschlägt.
Konflikte auszutragen, konstruktiv zu klären und zu lösen bringt uns weiter, davon bin ich überzeugt.
Als zertifizierte Mediatorin gehe ich meinem Herzenswunsch nach, Menschen wieder zueinander zu bringen. Ich unterstütze Sie dabei, vor- während und nach Auseinandersetzungen und Konflikten Ihre eigenen Lösungen zu finden.
Mir ist es wichtig, "in Bewegung" zu bleiben. Fortbildung, Supervision und Intervision sind für mich regelmäßige Bestandteile meiner Mediatorinnen-Rolle. Sie sind wichtig, um mich und mein Vorgehen regelmäßig zu reflektieren. Selbstreflexion ist eine zentrale Schlüsselkompetenz für mich und mein Tun.
Um innerbetriebliche Konflikte, vor allem Gruppenkonflikte, professionell zu klären, beschäftige ich mich mit einer weiteren Mediationsmethode, der Klärungshilfe nach Dr. C. Thomann.
Als ehrenamtliches Mitglied engagiere ich mich in folgendem Verband und Verein:
Konstruktive Konfliktbearbeitung e.V. (KoKo Freiburg)
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